近日,工行象山支行凭借敏锐的风险防范意识和专业素养,成功识破一起以“HPV疫苗预约”为幌子的电信诈骗,守护了客户资金安全。
当天上午,客户徐女士神色匆匆走进该行,急切地要求办理一笔转账业务。工作人员在例行询问转账用途时,徐女士表示这笔钱是用于预约进口HPV疫苗,但当被问及是否认识收款人时,她却支支吾吾,无法明确回答。这一反常情况立即引起了工作人员的警觉。经进一步耐心询问,徐女士这才愿意吐露实情。原来,其在某社交平台看到一则“限时特惠、无需排队”的HPV疫苗预约广告,对方承诺支付定金后可优先安排接种,并要求其向一个陌生私人账户转账。工作人员立刻意识到这可能是一起诈骗,便提醒徐女士谨慎操作。然而,徐女士起初并不相信,坚持说道:“这个平台很多人都预约成功了,怎么可能是骗局?现在疫苗紧张,机会难得!”见状,工作人员立即呼叫运营主管协助,结合近期高发的疫苗诈骗案例,详细剖析常见诈骗手段,表示医院或疾控中心接种疫苗均需通过官方平台预约,绝不会要求向个人账户转账汇款。诈骗分子往往利用“名额有限”“特惠抢购”等话术制造紧迫感,诱骗受害人慌忙转账,从而达到诈骗目的。经过近半小时的耐心劝导,徐女士的态度逐渐松动。工作人员同步查询了该“预约平台”的背景,发现其并无官方认证,收款账户也多次被举报涉及诈骗。最终,徐女士彻底醒悟,终止转账操作,连连向工作人员道谢,并表示以后一定会提高警惕,通过正规渠道预约疫苗接种。
工行象山支行在此提醒大家,HPV疫苗需通过正规医疗机构预约,切勿轻信“代预约”“内部名额”等虚假信息。如有疑问,可拨打官方电话或到银行网点咨询,切勿盲目操作。下一步,该行将持续深化反诈宣传教育,提升群众反诈意识,筑牢金融安全防线,为守护客户资金安全、维护金融秩序稳定贡献力量。
来源:工行象山支行